一、案件概况
北京商人王某因与妻子异地，2018 年 11 月起持续给女主播杨某打赏，两年累计1700 余万元，充值 7500 余次、打赏 44 万次。双方发展婚外情，主播以暧昧互动、线下见面诱导高额打赏，单月最高打赏达 340 万元，后被王某妻子起诉。
二、法院判决
- 恋爱关系建立前的普通打赏，认定为自愿消费，不予返还；
- 维系婚外情的大额打赏违背公序良俗，行为无效；
- 直播平台未设置消费限额、大额提醒，还依靠打赏排名引流，存在监管失职；
- 最终判令平台返还 787.5 万元（总打赏金额的 50%）。
三、2026 年 4 月直播打赏新规要点
- 限额管理：首次打赏必须设置单次 / 单日限额，更改限额需二次确认；
- 消费提醒：高频、大额消费提醒默认开启，关闭需用户确认；
- 排名管控：不得擅自公开用户打赏数据，禁止单纯以打赏金额排名引流；
- 投诉机制：健全投诉处理流程，漠视投诉将被判定为监管失职。
四、案件与新规价值
本案是国内首例因平台监管失职判决返还打赏的标杆案例。新规进一步压实平台责任，为同类案件审判提供依据，整治非理性高额打赏乱象，切实维护消费者权益。
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