我是一名普通储户，最近去中国银行股份有限公司厦门公园支行办银行卡，遇到了特别糟心的事，今天把实情说出来，给大家提个醒，也希望银行能给个说法。

首先，我不是厦门本地人，也没有本地的工作、居住证明，按规定本来办不了一类银行卡，可这家支行没严格审核，直接就给我办了，明显是违规操作。

更让人生气的是，办卡的时候，工作人员根本没跟我说过要开通快捷支付，也没让我签字、没要我验证码确认，偷偷就给我的卡开通了微信、支付宝、云闪付这些快捷支付功能。我完全不知情，这钱存在卡里，总觉得不安全，万一被盗刷了谁负责？

而且办业务的时候，工作人员一点诚信都没有，故意瞒着这些额外业务，还擅自帮我勾选选项，甚至代操作，全程都是欺瞒的态度。

发现问题后，我马上打中国银行官方客服95566投诉，也找过网点反映，可提交投诉之后，一点回音都没有。银行既不回复我，也不处理问题，更不解决我的诉求，就这么一直拖着，完全不管储户的感受。

我现在就三个简单要求：第一，赶紧把那些没经过我同意开的快捷支付、代扣全都关掉；第二，银行要给我道歉，保证以后不再这么做；第三，处理那些违规办事的工作人员。

本来觉得国有银行靠谱，没想到会遇到这种事，希望相关部门能管管，也提醒大家去银行办业务，一定要仔细核对，别被私自开通了不明业务，白白担风险。